Доминирующие виды деятельности:

• выполнение технических функций по обеспечению и обслуживанию работы руководителя организации или ее подразделений;
• получение для руководителя сведений от работников подразделений, вызов их по его поручениям, организация приема посетителей;
• организация телефонных переговоров руководителя;
• оформление деловой переписки руководителя, сортировка корреспонденции;
• осуществление работы по подготовке заседаний или совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени, месте, повестке дня заседания или совещания и их регистрация);
• печать по указанию руководителя различных материалов, документации и отправление их по адресатам с использованием оргтехники;
• стенографирование текстов подготавливаемой руководителем документации, протоколов заседаний с последующей их расшифровкой и печатанием на компьютере;
• составление по просьбе руководителя различных докладов, писем, документов;
• формирование дел в соответствии с утвержденными правилами, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив;
• обеспечение руководителя канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники, создание условий, способствующих эффективной работе руководителя.

Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности:

Способности:

• высокая помехоустойчивость (способность эффективно работать на фоне помех);
• высокий уровень развития устойчивости, распределения и переключения внимания (способность длительное время сосредоточиваться на одном предмете или действии, удерживать в поле зрения несколько предметов или совершать одновременно несколько действий, быстро переключать свое внимание с одного предмета на другой или с одного вида деятельности на другой);
• хорошее развитие мелкой моторики рук (способность быстро и четко выполнять движения с помощью пальцев рук);
• умение четко и ясно говорить, правильно строить фразы и произносить слова, умение лаконично (кратко) выражать свои мысли;
• высокий уровень развития зрительного восприятия текста (быстрота восприятия);
• развитие мнемических способностей (хорошо развитая кратковременная и долговременная память, способность к механическому и осмысленному запоминанию информации, развитие слуховой и зрительной памяти);
• развитие двигательной памяти (способность запоминать движения для каждого пальца обеих рук);
• способность быстро действовать;
• умение хорошо разбирать рукописный текст.

Личностные качества, интересы и склонности:

• эмоциональная устойчивость;
• пунктуальность;
• аккуратность;
• организованность;
• ответственность;
• доброжелательность, тактичность;
• настойчивость и твердость;
• коммуникабельность (общительность);
• способность планировать свою работу;
• склонность к работе с документами.

Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности:

• неспособность быстро переключаться с одного вида деятельности на другой;
• неспособность работать в подчинении, сильно выраженная склонность к лидерству, руководству;
• медлительность, нерасторопность;
• неумение планировать свою работу;
• низкий уровень развития всех видов и типов памяти.

Области применения профессиональных знаний:

• фирмы, организации, предприятия любого профиля (приемные руководителей, директоров).

История профессии

С возникновением письменности в древности появилась небольшая группа грамотных людей, занимающихся переписыванием различных текстов. Такие писцовые копии на Руси известны еще с XI века. В XIX веке
в многочисленных департаментах России над переписыванием огромного числа бумаг и документов трудились чиновники — титулярные советники. С развитием технического прогресса все больше ощущалась
необходимость в создании высокопроизводительных печатных машин. Первая промышленная модель пишущей машины была изобретена в США в 1867 году Н. Шолсом, С. Суле, К. Тлидденом.

В настоящее время на смену ей пришел персональный компьютер.

Несомненно, работа по печатанию различных документов стала значительно легче. Но тем не менее деятельность секретарей-референтов не сводится только лишь к механическому набиванию текстов.

Помимо этого они должны обладать еще многими умениями. По сути, секретарь-референт — это «правая рука» руководителя.

Некоторые профессии, которые могут подойти человеку с данным типом личности (конвенциональный и социальный):

• бухгалтер;
• кассир;
• судебный исполнитель;
• экспедитор;
• нотариус;
• страховой агент;
• суфлер.